①空室が発⽣した場合、キャンセル待ちをお申し込みいただいたお客様へお電話でご連絡いたします。
キャンセル待ちのご連絡後、2⽇以内にご返答やご連絡がない場合は、キャンセル待ちを無効とさせていただきます。
②2027年4月1日以降にお受けしたキャンセル待ちについて
キャンセル待ちによる空室のご連絡は、ご宿泊希望⽇の4⽇前までといたします。
ご宿泊希望⽇の3⽇前以降に発⽣した空室については、キャンセル待ちのお客様へのご連絡は⾏わず、⼀般予約向けに開放いたします。
※インターネット予約含む。
例：4⽉5⽇のご宿泊をキャンセル待ちされている場合、4⽉1⽇までに空室が発⽣した際は、お電話でご連絡いたします。
4⽉2⽇以降に発⽣した空室は、キャンセル待ちのお客様へのご案内対象外となり、⼀般予約として受付いたします。